I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di servizi di spedizione sul Sito www.spedirepro.com e ne regolano l’utilizzo. Lo Spedizioniere si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica. Detta comunicazione potrà, a discrezione dello Spedizioniere, essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email. Di seguito si riportano i Termini e Condizioni di vendita applicabili a qualsiasi Servizio di spedizione venduto sul Sito.
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Spedizioniere: Esite S.r.l. Via Setaioli, 10 38068 - Rovereto (TN), CF/P.IVA:
02227730229, Capitale sociale versato: € 100.000,00, indirizzo email: [email protected]
Termini e Condizioni o Contratto: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che
determinano e definiscono i rapporti tra lo Spedizioniere e l’Utente.
Sito: il Sito www.spedirepro.com
Servizi di spedizione: Lo Spedizioniere fornisce all'Utente un efficace e sicuro
strumento di spedizione (in Italia e all'Estero). La piattaforma fornisce agli Utenti
informazioni chiare e aggiornate su costi, tempi e modalità di spedizione da parte dei
vari Vettori convenzionati. L'Utente può navigare tra le opzioni proposte, verificare
costi, tempi e modalità di spedizione, e infine selezionare il Vettore più in linea con le
proprie esigenze.
Vettore: Società di trasporti che, su incarico dello Spedizioniere per conto
dell'Utente, esegue, sotto la propria responsabilità, il contratto di trasporto.
Utente: qualsiasi soggetto che acquista i servizi di spedizione venduti tramite il Sito.
Professionista o Azienda: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della
sua attività imprenditoriale e commerciale e che acquista con partita iva.
I presenti Termini e condizioni di vendita sono validi tra lo Spedizioniere e qualsiasi
Utente che effettua, in qualità di Professionista, un acquisto sul Sito. Oggetto del
presente contratto è:
a) l’acquisto di una o più spedizioni per mezzo dello Spedizioniere;
b) l’acquisto di un Credito sul Wallet del Sito al fine di effettuare le spedizioni per
mezzo dello Spedizioniere.
Il contratto stipulato con lo Spedizioniere comporta il conferimento di un mandato
che autorizza lo Spedizioniere a contattare il Vettore scelto dall'Utente e concludere, in nome proprio e per conto dell'Utente, un contratto di trasporto per la consegna
della merce. I Termini e Condizioni di cui al presente documento si applicano a tutte
le spedizioni affidate allo Spedizioniere. Le spedizioni si intendono prese in carico alle
condizioni predisposte dal Vettore, i cui servizi devono essere richiesti dallo
Spedizioniere per conto del proprio mandante ed in forza del mandato ricevuto.
Lo Spedizioniere si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali, dandone comunicazione agli Utenti nella propria homepage. In questo caso le modifiche saranno efficaci a norma di legge, senza la necessità di specifica e ulteriore approvazione e comunque decorsi dieci giorni dalla loro pubblicazione. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estende alle restanti clausole dei presenti termini e condizioni.
Al fine di poter acquistare i Servizi di spedizione, l'Utente deve effettuare un’apposita registrazione, attraverso la quale inserire:
a) i dati dell'Utente che effettua l’ordine;
b) i dati del mittente che può non coincidere con l'Utente che effettua l’ordine;
c) i dati del destinatario;
d) il codice fiscale e la Partita Iva per la fattura;
e) un indirizzo email al quale verranno inviati tutti i documenti quali ad esempio le lettere di vettura e la fattura;
L'Utente che si registra al Sito deve fornire tutti i dati richiesti dal Form di iscrizione, ed è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. L'indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all'Utente una password di accesso e tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione. L'Utente può registrarsi al Sito anche tramite il proprio account di piattaforme terze indicate nel Sito stesso. L'Utente potrà in qualsiasi momento cancellare i propri dati dal Sito web utilizzando le funzionalità predisposte attivate dal relativo pulsante. Tutti i dati trasmessi saranno trattati nel massimo rispetto della normativa sulla tutela della Privacy. Lo Spedizioniere li utilizzerà esclusivamente per portare a termine gli ordini e solo nel caso in cui sia espresso esplicito consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle sue iniziative, quali novità o sconti promozionali.
Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei Servizi di spedizione offerti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla discrezionale accettazione dello Spedizioniere. L’Utente deve selezionare il servizio da acquistare e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle eventuali ed ulteriori spese indicate nella pagina di riepilogo. Il contratto è concluso nel momento in cui l'ordine viene accettato dallo Spedizioniere.
L’Utente, inserendo un ordine sul Sito, richiede a tutti gli effetti la presa in carico di una spedizione. È data facoltà allo Spedizioniere di rifiutare la richiesta entro 48 ore dal relativo inserimento. Salvo che il rifiuto non sia imputabile all’Utente, lo Spedizioniere rimborserà a quest’ultimo il prezzo pagato, tramite il medesimo strumento di pagamento usato dall'Utente per effettuare il pagamento, ove possibile.
In seguito alla conferma, lo Spedizioniere inoltra l'ordine al Vettore. È possibile annullare l’ordine fino al momento in cui l’Utente non affida al Vettore la spedizione. In caso di annullamento, nelle modalità e termini di cui sopra, lo Spedizioniere provvederà a riaccreditare la somma spesa dall’Utente. Nel momento in cui l’Utente dovesse utilizzare il codice di spedizione per il quale ha richiesto e ottenuto l’annullamento, lo stesso prende atto e accetta che lo Spedizioniere provvederà in automatico a prelevare dal Wallet le somme occorrende per la spedizione. In nessun caso è possibile apportare modifiche ai dati dell’ordine di spedizione.
I prezzi dei Servizi di spedizione sono da intendersi IVA esclusa. In particolare, nel modulo d’Ordine, nella conferma dell’Ordine e nella relativa fattura saranno riportati in dettaglio il prezzo del Servizio e dell’IVA ed eventualmente gli altri tributi dovuti. L’Utente prende atto e accetta che i prezzi dei Servizi e delle Spedizioni possono subire delle variazioni.
Lo Spedizioniere utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti. Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno addebitati all’Utente. Ai fini del pagamento, l'Utente deve utilizzare, se disponibili, i crediti presenti all'interno del proprio Wallet. Tra le modalità di pagamento sono comprese:
L’Utente prende atto e accetta che in caso di singola spedizione non andata a buon fine potrà richiedere l’importo di quella specifica spedizione caricato sul Wallet e non potrà in alcun modo richiedere l’intero importo della ricarica effettuata.
L’Utente può avvalersi del servizio di “spedizione in contrassegno”, attivando il quale
lo Spedizioniere, tramite il Vettore, si incarica di raccogliere presso il destinatario il
denaro dovuto al mittente o all’Utente se persona diversa dal mittente e di
consegnarlo a quest’ultimo. Tale servizio potrà essere revocato dallo Spedizioniere in
qualsiasi momento a suo insindacabile giudizio. In ogni caso, l’opzione di pagamento
in contrassegno è possibile esclusivamente entro il limite consentito per le
transazioni in contante. L’Utente che intenda avvalersi di tale servizio sarà tenuto al
pagamento anticipato della spedizione, come per qualunque altra spedizione,
secondo le tariffe dedicate presenti sul Sito dello Spedizioniere.
L’Utente che intenda spedire la propria merce con pagamento in contrassegno, oltre
agli obblighi a carico di qualsiasi Utente, è tenuto, pena la non accettazione
dell’ordine, a:
a) apporre la lettera di vettura compilata in ogni sua parte, ben visibile, applicata in
modo da evitarne strappi e staccature accidentali, con la dicitura chiara ed
inequivocabile “CONTRASSEGNO”, indicandone altrettanto in maniera chiara ed
inequivocabile il valore in euro;
b) specificare le coordinate bancarie, i dettagli di accredito tramite bonifico o PayPal
per la rimessa del denaro raccolto da parte dello Spedizioniere al momento
dell’acquisto del servizio.
La rimessa del contrassegno incassato sarà erogata secondo l’opzione di rimessa
selezionata (standard o rapida) nelle tempistiche evidenziate sul Sito. In mancanza
anche solo di parte dei dati sopra richiesti o in presenza di dati di tipo diverso da
quelli previsti (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, una modalità di incasso
diversa dal contante), lo Spedizioniere sarà esonerato da qualsivoglia responsabilità
relativa al mancato incasso del contrassegno.
In caso di saldo negativo i contrassegni vengono bloccati.
Per effettuare le spedizioni è necessario un Wallet pre-pagato a scadenza. Il servizio consiste nell’acquisto anticipato di un credito e consente di evitare l’effettuazione di una nuova transazione economica per ogni spedizione e di beneficiare di eventuali sconti. Effettuando il login al proprio profilo e selezionato il Wallet, gli Utenti entrano in una sezione specifica nella quale possono controllare, gestire ed integrare il proprio credito. Il credito può essere alimentato tramite ricariche in tagli che saranno definiti dallo Spedizioniere di volta in volta sul Sito. Il credito acquistabile e la relativa eventuale scontistica sulle tariffe in vigore sono insindacabilmente fissati dallo Spedizioniere. Pertanto, l’acquisto del credito non comporta la fissazione né delle tariffe per le spedizioni in quel momento applicate sul Sito, né di qualsivoglia altro parametro. Il credito può essere speso unicamente sul Sito ed entro il termine di 6 (sei) mesi a partire dalla data di acquisto. Al termine dei 6 (sei) mesi il credito verrà azzerato. L’Utente, entro il medesimo tempo, potrà contattare lo Spedizioniere tramite la mail [email protected], per richiedere la restituzione di eventuali somme residue presenti nel Wallet. Le suddette somme saranno restituite nella misura minima di euro 10,00 fino al 15% del valore delle somme residue presenti. La restante somma sarà trattenuta dal Fornitore a titolo di rimborso spese amministrative di gestione pratica. L’Utente prende atto e accetta che eventuali crediti caricati nel saldo non acquistati e pertanto gratuiti, legati a promozioni, non sono mai rimborsabili. L’Utente prende atto e accetta che nel caso in cui una singola spedizione non vada a buon fine e voglia contestare la ricarica effettuata, potrà richiedere solamente l’importo di quella specifica spedizione caricato sul Wallet e non potrà in alcun modo richiedere l’intero importo della ricarica effettuata.
Lo Spedizioniere si impegna a mantenere aggiornata la lista dei Servizi di spedizione disponibili sul Sito offerti dai Vettori convenzionati. È tuttavia possibile che, successivamente alla conferma dell'ordine, e in conseguenza di eventi difficilmente prevedibili ed estranei alla sfera d'intervento dello Spedizioniere, una parte o tutti i servizi ordinati non siano più disponibili o siano disponibili a condizioni differenti rispetto a quelle originariamente prospettate. In tali casi, lo Spedizioniere contatta l'Utente per verificare il suo interesse all'acquisto di un differente Servizio, anche attraverso un diverso Vettore. In assenza di accordo, l'ordine viene cancellato per la parte relativa al servizio indisponibile. Le eventuali somme pagate sono restituite all'Utente senza ritardo.
Lo Spedizioniere, in qualità di mandatario, è tenuto a stipulare con il Vettore prescelto dall’Utente un contratto di trasporto per la spedizione della merce. Lo Spedizioniere esegue il mandato affidato nell'interesse del mandante e adotta, nell'adempimento delle proprie obbligazioni, la diligenza del buon padre di famiglia.
L’Utente con l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni si impegna a fornire in
modo veritiero e corretto tutte le informazioni richieste dallo Spedizioniere mediante
l'interfaccia del Sito. L’Utente è tenuto ad indicare con precisione e veridicità:
a) i propri dati personali;
b) i dati del mittente se diversi da quelli dell’Utente;
c) il contenuto della spedizione;
d) l’indirizzo completo del destinatario;
e) il peso e le dimensioni della merce oggetto di spedizione.
L’Utente prende atto che se per effetto di un comportamento a lui imputabile, il peso
e/o il volume dei colli spediti dovessero essere maggiore rispetto a quello dichiarato
al momento dell’acquisto, il Vettore potrebbe addebitare allo Spedizioniere la
differenza di prezzo riscontrata rispetto a quanto dichiarato. L’Utente in tal caso
manleva lo Spedizioniere da ogni responsabilità circa i rilevamenti effettuati da parte
del Vettore. In tali circostanze, l’Utente prende atto e accetta che lo Spedizioniere:
In caso di importo negativo sul Wallet, l’Utente prende atto e accetta che lo
Spedizioniere provvederà al recupero del credito avvalendosi di terzi soggetti e/o
ricorrendo le vie legali.
L’Utente è altresì tenuto ad imballare la merce con modalità idonee a proteggerla dai
rischi ordinari di trasporto, inclusi i relativi processi di smistamento. Deve avere la
cura di selezionare il giusto tipo di imballo e di utilizzare le corrette protezioni
affinché il suo oggetto/prodotto arrivi integro a destinazione. L'imballaggio di un
oggetto è sempre e comunque a carico del mittente. Qualora il Vettore accetti la
spedizione non correttamente imballata, sarà a carico dell’Utente la penale relativa
all’imballaggio che sarà determinata in base alle tariffe del singolo Vettore. Per
imballare correttamente un pacco, consultare la guida disponibile qui. In caso di
errate e/o inesatte informazioni, imballaggio non idoneo ovvero di altre omissioni
attribuibili all'Utente lo stesso sarà tenuto a manlevare e tenere indenne lo
Spedizioniere da qualunque pregiudizio subito. Nel caso in cui una spedizione
disposta dall'Utente e presa in carico dallo Spedizioniere dovesse comportare la
violazione di norme imperative, nazionali ed internazionali, anche in materia di
sicurezza dei trasporti, l'Utente s'impegna a tenere indenne e manlevato lo
Spedizioniere da ogni e qualsivoglia pregiudizio ne dovesse derivare.
I servizi connessi al contratto di trasporto sono erogati direttamente dal Vettore,
secondo le condizioni dallo stesso definite e sotto la sua piena ed esclusiva
responsabilità. Di conseguenza, lo Spedizioniere non può essere ritenuto in alcun
modo responsabile per la corretta esecuzione delle obbligazioni contrattuali gravanti
sul Vettore. L’Utente prende atto e accetta che lo stesso non potrà formulare, nei
confronti dello Spedizioniere, alcuna richiesta di risarcimento del danno per, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, il mancato rispetto dei tempi di consegna, il
danneggiamento e/o la perdita totale o parziale della merce spedita. Resta
comunque fermo il diritto dell’Utente di agire direttamente nei confronti del Vettore
inadempiente.
L’utente delega lo Spedizioniere a presentare, verso il Vettore incaricato
della spedizione, eventuali reclami e richieste di ristoro dovuti in base alle rispettive
Carte dei servizi, condizioni contrattuali o procedure di conciliazione
L’Utente esonera espressamente lo Spedizioniere da ogni responsabilità per la perdita o l’avaria della merce trasportata o per il ritardo nella sua consegna. L’Utente prende atto e accetta che lo Spedizioniere potrà addebitare e prelevare dal Wallet dell’Utente stesso eventuali somme a lui addebitate dal Vettore che sono di esclusiva spettanza dell’Utente come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, somme per giacenza, somme per pratiche doganali e per pagamento dell’IVA. L'Utente prende atto che i trasporti in Italia vengono assunti dal Vettore secondo il limite risarcitorio previsto dalla legge all’art. 1696 C.C. che, in caso di perdita o avaria della merce trasportata, è pari a Euro 1 per chilogrammo di peso lordo della merce perduta o avariata, salvo dolo o colpa grave del Vettore. Ai trasporti per l’estero verrà applicato il limite risarcitorio previsto dalla Convenzione di Ginevra CRM (i.e. diritti speciali di prelievo x coefficiente 8,33 = risarcimento al kg di peso lordo di merce perduta o avariata), per perdita e avaria merce, nonché il limite in essa previsto in caso di ritardo nella consegna. L’Utente dovrà comunicare per iscritto al Vettore, a pena di decadenza, entro 8 giorni di calendario dalla data di accettazione della spedizione per le spedizioni nazionali e 21 giorni per le spedizioni internazionali, salvo, per queste ultime, di un diverso termine ove previsto da una norma inderogabile, eventuali reclami relativi alla responsabilità del Vettore per perdita o avaria della merce trasportata e ritardo nella sua riconsegna.
Lo Spedizioniere si riserva il diritto di rifiutare ordini riguardanti merci che, a sua esclusiva discrezione, ritenga pericolose, incluse, ma non limitatamente a, quelle specificate nelle istruzioni tecniche dell’International Civil Aviation Organisation (ICAO), nella regolamentazione sulle merci pericolose dell’International Air Transport Association (IATA), nel codice dell’International Dangerous Goods (IMGD), nell’Accordo Internazionale Europeo concernente il trasporto internazionale di merce pericolosa su strada (ADR), o in ogni altra normativa nazionale od internazionale applicabile al trasporto di merci pericolose (ADR), o in ogni altra normativa nazionale od internazionale applicabile al trasporto di merci pericolose In ogni caso non può essere commissionata la spedizione di diversi articoli definiti Pericolosi tra cui, BATTERIE, PROFUMI , ALCOOL , TABACCO, consultare l’elenco completo degli articoli elencati qui nell'apposita sezione pubblicata sul Sito. È inoltre vietata la spedizione degli oggetti preziosi.
Se, per qualunque motivo e/o causa, dovessero essere spediti oggetti proibiti, la spedizione verrà intercettata e rispedita al mittente o smaltita con addebito di eventuali costi.
L’Utente dovrà corredare ciascuna spedizione di apposita lettera di vettura ai fini della corretta esecuzione del presente contratto di spedizione. La lettera di vettura viene inviata all’Utente tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornita al momento di inserimento dell’ordine di spedizione e scaricabile dall’area riservata. Qualora in fase di ritiro la spedizione fosse priva di lettera di vettura, il Vettore avrà diritto di non prendere in carico la spedizione. Qualora il Vettore prendesse in carico la spedizione anche in mancanza della lettera di vettura, lo Spedizioniere non potrà garantire che il prezzo corrisposto dall'Utente non subisca variazioni che dipendono esclusivamente dalla discrezionalità del Vettore.
Qualora l’Utente richieda allo Spedizioniere il disbrigo di pratiche doganali, l’Utente stesso garantisce, sotto propria personale responsabilità, che la relativa merce possa essere legalmente esportata nello Stato di destinazione e che possa transitare liberamente attraverso eventuali Stati intermedi. L’Utente garantisce altresì che la documentazione d’accompagnamento è completa, autentica, priva di alcuna irregolarità, conforme alle norme vigenti e che la merce stessa sia in regola con la necessaria marcatura e/o con ogni altra disposizioni di legge in materia. L’Utente, anche in ossequio alla normativa sulla protezione dei dati personali, con la presente clausola autorizza lo Spedizioniere al trattamento di qualunque dato utile per le operazioni di trasporto e sdoganamento e per il disbrigo di qualunque altra pratica amministrativa e/o operativa a ciò connessa o richiesta dalle autorità doganali e giudiziarie, tramite qualunque strumento, sia elettronico che cartaceo. Lo Spedizioniere si riserva il diritto di trattenere la merce nei propri magazzini fino al completo pagamento delle ulteriori fee dovute dall'Utente.
Qualora non sia possibile consegnare l’oggetto della spedizione al destinatario, la merce verrà tenuta in giacenza alle condizioni previste nel contratto di trasporto stipulato dallo Spedizioniere e l’Utente prende atto e accetta che i relativi costi potranno essere da quest’ultimo addebitati all’Utente tramite il prelievo della somma dal Wallet dell’Utente stesso, se non saranno pagati dal destinatario. L’Utente esonera espressamente lo Spedizioniere da qualsiasi responsabilità inerente la giacenza della merce.
Lo Spedizioniere offre ai propri Utenti la possibilità di poter usufruire di alcuni servizi
aggiuntivi a pagamento che, una volta effettuati e/o richiesti, verranno addebitati
all'Utente. Tali servizi sono:
- Protezione Danneggiamento Spedizione - Rimborso valore 100%
Per ottenere il rimborso e affinché il servizio sia valido l'Utente deve:
a) Non inviare merce inclusa nella lista articoli proibiti e lista non assicurabili;
b) Inviare la merce in un imballaggio idoneo seguendo le indicazioni qui indicate;
c) Fotografare il contenuto e il pacco prima della spedizione;
d) Far pervenire allo Spedizioniere la foto dell'imballaggio e della merce danneggiata;
e conservarla accuratamente la stessa per eventuale verifica da parte di un perito;
e) Firmare con riserva specificando nel dettaglio l’ammaccatura dell'imballaggio;
f) Fornire prova del valore della merce tramite la fattura di acquisto riportante una
data non anteriore a 90 giorni rispetto la spedizione;
g) Indicare il danneggiamento entro 8 giorni dalla consegna;
- Protezione Smarrimento e Furto Spedizione - Rimborso valore 100%
Per ottenere il rimborso e affinché il servizio sia valido l'Utente deve:
a) Non inviare merce inclusa nella lista articoli proibiti e lista non assicurabili;
b) Inviare in un imballaggio idoneo seguendo le indicazioni qui indicate;
c) Fotografare il pacco e il contenuto prima della spedizione;
d) Fornire prova del valore della merce tramite la fattura di acquisto riportante una
data non anteriore a 90 giorni rispetto la spedizione;
e) Indicare lo smarrimento e il furto entro 20 giorni dalla consegna;
Il costo del servizio è variabile in percentuale al valore dell’articolo oggetto della
spedizione e alla spedizione scelta dall’Utente.
Il Rimborso è previsto nella misura massima di euro 2.500.
L'operazione di riconoscimento danni è esclusa da IVA ex Art. 15 comma 1 del DPR
633/72.
Tali servizi, sono descritti in dettaglio sulle pagine dedicate sul Sito. In caso l'Utente
richieda l’utilizzo di uno o più dei servizi accessori disponibili, egli dichiara di essere a
conoscenza degli eventuali costi aggiuntivi, con relativo, insindacabile, addebito di
essi. In particolare, l’Utente espressamente riconosce il diritto dello Spedizioniere ad
addebitargli suddetti costi aggiuntivi anche attraverso il prelievo automatico del
credito acquistato, se presente e sufficiente.
Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva dello Spedizioniere, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso all’Utente. Pertanto, l’Utente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte dello Spedizioniere.
Le parti convengono quanto segue:
Tutti gli acquisti effettuati dall’Utente Professionista non godono del diritto di recesso.
Si invita l’Utente a leggere attentamente l'informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy). Lo Spedizioniere in qualità di Titolare del trattamento informa l’Utente che i Dati Personali dallo stesso forniti e acquisiti contestualmente alla registrazione nell’area ad acceso riservato del Sito, alla conclusione di un contratto d’acquisto on-line o al momento della navigazione sul sito attraverso i c.d.”log” di sistema, verranno trattati, mediante strumenti manuali, informatici e telematici per le finalità indicate nella Privacy Policy.
Tutte le comunicazioni relative ai servizi del Sito devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione dei presenti Termini e Condizioni sarà di esclusiva competenza del Foro di Rovereto.
Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-
mail al seguente indirizzo:[email protected]
Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di
accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni e in
particolare quelle di cui agli artt.5,8,9,11,12,13,15,18,19 e 22